Aucune envie d’essayer de travailler

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience avec les agents d’Ameli est juste incompréhensible. Sur 20 agents contactés, 15 racontent n’importe quoi pour passer à autre chose au plus vite, 3 me donnent la procédure à suivre mais ne peuvent pas traiter ma demande car ils ne font pas partie du service, et 2 personnes font avancer ma demande de congé paternité. Résultat, 3 mois de retard déjà et ce n’est pas fini, parce que 70% des personnes ne font pas leur travail ou ne le font pas correctement. Aujourd’hui, comme beaucoup je pense, je me sens seul face à une administration qui refuse de faire son travail, et je me demande pourquoi on continue de travailler tous les jours et de partager nos salaire tous les mois avec une administration qui est faite pour des gens qui ne travaillent pas. Malheureusement, il n’y a que ceux qui ne travaillent pas qui on le temps de faire respecter leur droit auprès de l’administration, et c’est dommage pour la France car ses beaux acquis d’hier sont devenus ses boulets d’aujourd’hui.

Papa fatigué le 24/04/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NICE

Bonjour Papa fatigué,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.


Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence ou téléphonique auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire un point sur votre situation. 

Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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