Manque total d’empathie

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai contacté ma CPAM pour savoir pourquoi mon indemnité d’invalidité ne m’était plus versée depuis 2 mois.
Il m’a été répondu que c’était lié à ma demande de d’ouverture de mes droits à la retraite et que mes deux sommes (pension d’invalidité et retraite) ne pouvaient pas se cumuler, et que comme j’ai fait une demande de retraite alors la CPAM arrêtait tous paiement.
Ce que me ma CARSAT m’a dit être totalement anormal.
Mais mon interlocutrice n’a pas voulu en démordre …. Je reste sans revenu en attendant que peut-être je puisse faire valoir mes droits ma retraite. ….
Pas surprenant qu’il y ait une guerre Privé/Public !

CP le 24/04/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour CP,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et sommes navrés des désagréments que vous rencontrez. 

Le maintien de la pension d'invalidité n'est pas automatique et s'arrête à 62 ans. Pour bénéficier de cette mesure, vous devez expressément en faire la demande auprès de votre CPAM.

Pour plus d'informations à ce sujet, je vous recommande la lecture de ce topic de notre forum, relatif à la pension d'invalidité et au passage à la retraite. 

Pour aller plus, vous pouvez également consulter l'article "Passage de l’invalidité à la retraite" de notre site ameli.fr. 

Enfin, si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. 

Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.


Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence ou téléphonique auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 25/04/2025

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