Information donnée au conseiller sur un prestataire de santé

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai rencontré des difficultés lorsque j'ai voulu mettre un terme (au bout de 3 mois de suivi) à un traitement médical que j'avais entrepris. J'ai découvert que la société qui m'a proposé ce service médical n'était plus joignable sur les différents numéros de téléphone à ma disposition, et ceci m'a paru curieux.
J'ai donc fait un signalement à la sécurité sociale auprès de la conseillère que j'ai eue en ligne. Elle m'a écoutée, elle a contrôlé mon compte et m'a rassurée.