Appel téléphonique à la cpam

Ressenti de l'usager : Négatif

La personne qui répond au téléphone n’est pas habilité à résoudre les problèmes des assurés, ne connaît pas tout les sujets, une formation sur les différentes problématiques serait de bonne augure.

Moi le 24/04/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour Moi,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre appel à nos services. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. 

 

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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