Demande de renseignements

Ressenti de l'usager : Neutre

Ayant des séances de kinésithérapie suite à une chirurgie de l'épaule avec pose d'un clou et de vis dans l'humérus, et ne trouvant pas de kiné, j'ai appelé la CPAM pour avoir de l'aide. Malheureusement, la personne qui m'a répondu n'a pas pu m'aider et surtout m'a expliqué que les chirurgiens devraient anticiper les séances de kiné et prévenir le patient dès le début pour que nous puissions chercher un kiné disponible dès la fin de l'immobilisation (pour moi 6 semaines) .

Lexie le 24/04/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LE HAVRE

Bonjour Lexie,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons que la recherche d'un kinésithérapeute après une opération peut être complexe et nous sommes désolés des soucis rencontrés.

Pour faciliter vos démarches, nous vous recommandons de contacter directement les cabinets de kinésithérapie ou d'utiliser des plateformes en ligne pour vérifier la disponibilité des professionnels dans votre zone. De plus, il est parfois possible d'obtenir des recommandations de votre chirurgien ou médecin traitant, qui pourraient vous orienter vers un kiné disponible.

Nous vous remercions de votre compréhension et pour votre témoignage.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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