Cpam

Ressenti de l'usager : Positif

Problèmes de connexion sur ameli.
Temps d'attente pour avoir une téléconseillère assez long.
Téléconseillère agréable, à l'écoute, bienveillante, efficace, en clair : satisfaite

mamiecatastrophe le 23/04/2025 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CHAMBERY

Bonjour mamiecatastrophe,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons les difficultés de connexion que vous avez rencontrées et le délai d'attente pour joindre nos services.

Nous sommes cependant ravis de savoir que l'assistance apportée par notre téléconseillère a été satisfaisante.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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