Temperdu 23/04/2025 Territoire de Belfort (90)

Ressenti négatif

Acte de mariage

10 minutes à remplir tous les champs pour recevoir un mail automatique disant qu’il faut se déplacer au guichet ou adresser un courrier pour recevoir l’acte. Une perte de temps. Et après vous pouvez donner votre avis. Ce que j’ai fait. Et quand vous cliquez sur « donner votre avis publiquement » et ben vous devez de nouveau tout réécrire. Ce n’est pas grave, j’ai réécrit…quitte à avoir perdu mon temps.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.