Compte d'accès AMELI bloqué

Ressenti de l'usager : Positif

Mon code étant bloqué sur AMELI.FR, j'ai appelé le centre d'appel de l'Essonnes où je réside.
J'ai été agréablement surpris par la personne qui m'a accueilli et qui, du fait du blocage de ce code, a appliqué une procédure qui m'a permis d'avoir un code provisoire et de débloquer mon code en le personnalisant.
Merci pour cette expérience qui prouve qu'on peut avoir un bon service public.

Liva91 le 23/04/2025 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Liva91,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre centre d'appel de l'Essonne. 

Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement à résoudre ce problème de code d'accès. Votre retour est précieux, et nous confirme l'importance d'un service public de qualité.

Merci encore pour votre message encourageant.

Cordialement,
Géraldine
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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