Obtenir le kit de prévention du cancer colorectal en ligne une histoire de fou

Ressenti de l'usager : Négatif

Apres avoir essayé d'obtenir mon kit de prévention du cancer colorectal en ligne par France connect puis ameli sans succès. J'appelle le 36 46 comme recommandé, j'explique mon problème "je vous passe le medical" 10mn d'attente j'explique mon problème au " médical " je vous passe le technicien " 10mn d'attente.

Retour à l'accueil cette fois une charmante personne m'accompagne pour refaire les procédures expliquées plus haut sans succès, car il faut mettre un code de 14 chiffres supposé être sur l'invitation or il n'y a plus ces chiffres sur les invitations. Nous convenons qu'elle renverra une autre convocation ce qui ne resoudra pas le problème si la procédure en ligne n'est pas modifiée. A l'issue de ce pénible périple, je propose une consultation psychiatrique car il y a de quoi devenir fou ;-)