Bonjour Zach,
Nous accusons réception de votre témoignage déposé sur ServicesPublics+ et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nos téléconseillers sont en réponse téléphonique tous les jours, du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30.
Le nombre d’appels reçus ne leur permet malheureusement pas de répondre à tous les appels entrants, ce qui génère des temps d’attente importants.
Nous prenons en considération votre remarque et nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services.
Cordialement,
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 23/04/2025
