Horrible

Ressenti de l'usager : Négatif

Interlocuteur de la Sécurité sociale pas du tout informé, donnant de fausses réponses, incorrectes ou ne connaissant pas la réponse à la question posée, incompétent.
Temps d’attente énorme, ou impossibilité d’avoir quelqu’un en ligne. J’ai dû appeler des dizaines de fois.

Sa le 23/04/2025 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CHAMBERY

Bonjour Sa,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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