Trou noir 23/04/2025 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Mise à jour des dossiers

J’ai contacté la CPAM en qualité de tuteur au sujet d’une dame qui est en mi-temps thérapeutique depuis le mois de janvier 2025 et qui n’a perçu aucune indemnité depuis janvier. J’ai contacté l’employeur qui a effectué toutes les démarches qui lui sont demandés, mais aucune réponse de la CPAM, sachant que nous parlons d’une personne RQ, T.H. qui travaille en milieu ordinaire, une personne aujourd’hui qui perçoit 600 € de revenu avec un prêt immobilier de 720 €

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BAS RHIN

Bonjour Trou noir,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience. En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis. Vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel. Nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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