Notification d'invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé pour la 4ème fois la CPAM pour avoir une réponse pour ma demande passage d'une invalidité de 1ère à 2ème catégorie. A chaque fois j'ai une réponse différente : dossier accepté puis toujours en attente, courrier devant arriver sous une semaine puis 15 jours puis on sait pas, on doit revenir vers moi par mail ou téléphone mais rien...

Quand on fait ce genre de démarche c'est compliqué : techniquement, admirativement et humainement.

Etre baladé comme cela c'est à la limite de la cruauté et de l'indifférence. On vous fait des promesses plus pour couper court à la communication sans savoir si elle pourront être tenu.

Triste...