Un scandale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ça fait depuis le mois décembre que j'appelle le service qui me répond chaque mois que la situation vas s'arranger et avoir une régularisation de la situation ! Que erreur csg et crds je suis exonéré mais vous prélever quand même!
Ma pension réduite, ça ne prend même pas en compte le courriers en recommandé qui prouve que vous êtes en tord !
Un scandale!

Sosa403 le 23/04/2025 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM TOULON

Bonjour Sosa403 ,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant les prélèvements de CSG et CRDSet nous sommes navrés pour les difficultés que vous rencontrez. 

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous vous assurons que les équipes sont mobilisées pour résoudre votre situation dans les meilleurs délais.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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