Mathilde 23/04/2025 Nord (59)

Ressenti positif

Bonne expérience

Demande de la réception ou non d’un document par téléphone. Bien accueillie. Réponse claire et rapide. Expérience à renouveler.
La communication, que ce soit par mail ou par texto, était très pratique.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM FLANDRES

Bonjour Mathilde,

Merci pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre service téléphonique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la clarté et la rapidité de nos réponses. 

Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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