Bonne expérience

Ressenti de l'usager : Positif

Demande de la réception ou non d’un document par téléphone. Bien accueillie. Réponse claire et rapide. Expérience à renouveler.
La communication, que ce soit par mail ou par texto, était très pratique.

Mathilde le 23/04/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM FLANDRES

Bonjour Mathilde,

Merci pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre service téléphonique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la clarté et la rapidité de nos réponses. 

Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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