Un service utile, mais peut mieux faire

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai contacté la CPAM au 3646. L’attente a été un peu longue, mais une fois en ligne avec la conseillère, j’ai eu des réponses assez claires.
Cependant, certaines démarches restent compliquées à comprendre et à faire seule. Heureusement que la conseillère était patiente.
J’ai répondu à leur enquête après l’appel, et je partage mon expérience ici pour aider à améliorer les choses.