Satisfaction

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai dû appeler la Sécu pour un courrier reçu suite à une erreur de codage de l'hôpital. J'avais des a priori sur ce service public.
La réponse apportée fut rapide et claire, et la personne au téléphone a été empathique, professionnelle et efficace. J'ai révisé mon jugement.

Fls91 le 22/04/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM EVRY

Bonjour Fls91,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nos agents s'efforcent d'offrir un service rapide et clair. Ce retour positif nous encourage à continuer nos efforts pour maintenir un service de qualité.

Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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