CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Je ne peux pas me connecter sur mon compte CPF un message s'affiche " une erreur est survenue nous ne pouvons pas mettre a jour votre profil " j'ai appelée le numéro indiqué , j'ai envoyé un mail via le formulaire d'aide mais je n'ai aucun retour cela ne fonctionne toujours pas ..

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte CPF.

Afin de répondre à votre problématique, je vous invite à faire votre demande via le formulaire ci-après : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide/GENERAL/etape/321/etape/339/etape/342

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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