Délai de remboursement CPAM xxl

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite au dysfonctionnement de ma carte Vitale, le chirurgien-dentiste qui m’a soigné m’a fait une ordonnance papier que j’ai envoyée à la CPAM 85 début avril.

Confiant, je lui règle les 240 € dus pour mes soins. Ma nouvelle carte Vitale arrive en deux semaines, plutôt pas mal, mais pas la prise en charge de mes soins.

J’appelle le numéro dédié à la CPAM, que j’obtiens en moins de 10 minutes, attente correcte. Et là, on m’annonce que le dossier de remboursement ne sera pas traité avant la mi-mai : plus d’un mois et demi de délai.