mayar 22/04/2025 Val-d'Oise (95)

Ressenti positif

Avec la sécurité d’Argenteuil ça se passe tres bien

À chaque fois j’appelle la sécurité social d’Argenteuil ça se passe bien ,les agents parlent très bien expliquent bien pour moi en détaille comment je fais et c’est quoi la solution toujours par téléphone. Par contre en présentiel ça quatre fois qu'on ne trouve pas les mêmes personnes merci d’améliorer le service en présentiel aussi, une fois je suis tombée sur un monsieur vraiment bizarre ma pas répondu sur mes questions et il m’a pas conseillé sur ce que je vais faire .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour mayar, 

Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec l’Assurance Maladie. 

Votre témoignage détaillé nous fait part de vos démarches réalisées et de votre satisfaction, nous en sommes ravis.

Nous prenons également note de votre remarque concernant votre passage en accueil, votre témoignage alimentera les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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