Bonjour Salarié,
Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec l’Assurance Maladie et prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches.
En cas de difficultés financières et afin d'être accompagnée, vous pouvez faire appel au service social via l'Espace d'échanges de votre compte ameli en sélectionnant "contacter le service social" en objet.
Je vous précise également que vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation si vous estimez que le traitement de votre demande n'est pas satisfaisant. Je vous invite à consulter sur ameli.fr, la page "Comment faire une réclamation?".
Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 22/04/2025