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Déception
Ressenti de l'usager : Négatif
Combien de fois je vous ai contactés, expliquant les difficultés que je rencontre pour ma demande de bourse 2025-2026 ? J'ai dû en envoyer 7, peut-être plus. Je suis éligible à la bourse depuis des années, et au début de la création du compte étudiant, il est écrit " ELIGIBLE". Ma mère a disparu, je ne peux pas la contacter, j'ai pu parler avec elle pour la dernière fois il y a quelques mois. Son justificatif à elle, je ne peux pas le joindre, celui de mon père oui je peux. A la fin de la demande, on demande :" logement, oui ou non ", " aide financières aux critères sociaux, oui ou non". Quand on demande oui pour les deux, on doit donner notre université, or personnellement je suis en terminale et je demande de l'aide, qu'on ne me fournit pas. Je ne peux pas avoir accès à une bourse à laquelle je suis éligible. Une plateforme assez bien structurée certes, mais on ressort avec les nerfs, et en plus on ne peut pas avoir ce qu'on a le droit d'avoir...
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