Incompétence

Ressenti de l'usager : Négatif

Deux ans et demi sans indemnité journalière, ni courrier m’informant de cet arrêt. Des conseillères me faisant tourner en rond et totalement nonchalantes. Y a-t-il des formations pour travailler à la Sécurité sociale ? Au vu des compétences de certaines, je me demande comment se passe le recrutement.

H le 22/04/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM NANTERRE

Bonjour H,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées avec le versement de vos indemnités journalières.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Betty
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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