nt6988 11/01/2022 Rhône (69)

Ressenti négatif

CPF impossible de transmettre des document et d'avoir un formulaire de contact

Une catastrophe, impossible de contacter, pas d'email, pas de mot de passe.. et un lien vers un "formulaire de contact" qui ne fait que rediriger sur la FAQ...
Impossible d'avoir un numero de téléphone ou un mail pour contacter...
Je ne peux donc pas bénéficier de mon CPF.....

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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