Si t as besoin de rien tu m'appels

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour me normaliser au niveau des impôts, donc j'appelle le numéro
dédié plusieurs fois de suite, mais impossible d'avoir quelqu'un...
Une application ou un site internet ne remplacera jamais l'humain...

un citoyen le 11/01/2022 à roquebrune cap martin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MENTON

Bonjour,

nous vous remercions pour votre témoignage.

Nos services téléphoniques sont ouverts de 8H30 à 12H00 et de 13H30 à 16H00 du lundi au vendredi. Je vous invite à écouter jusqu'à la fin le message du serveur vocal, vous serez alors mis en relation avec un opérateur.

Les usagers ayant plutôt l'habitude de téléphoner le matin, il peut arriver que nos lignes soient toutes occupées. Je vous recommande dans ce cas de renouveler votre appel plutôt l'après-midi.

Vous pouvez également contacter le numéro national de renseignement (0809 401 401 service gratuit+prix appel) de 8H30 à 19H00 du lundi au vendredi si ces plages horaires vous conviennent mieux.

 

 

 

Cordialement,
Jérome, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 11/01/2022

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