Manque de competence, et site nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Je demande le déblocage de PERCO, qui est refusé, le nom de mon mari
m'a été attribué alors que J'ai toujours gardé mon nom de naissance.
Comprenant cette erreur, je le signale déjà en 2017 le 06/10/20 demande par courriel d'adresser
un justificatif à ma caisse de retraite, ce que j'ai fait.
Or fin 2021, on me répond que les noms ne correspondent pas.
Je mail à la CNAV demandant un document à mon nom de jeune fille
pour faire valoir mes droits.le 3/12/21 AR reçu.
Le 03/12/21: appel au 0974757699 (après, 2 appels infructueux d'une durée totale de 6mn et07s).
J'ai enfin un conseiller, qui me dit ne pas être compétent (sic) et d’écrire ou aller sur le site.
Le même jour, j'envoie un mail dont j'ai gardé la ref et ecrit avec AR reçue le 3/12/21.
Le 17 je reçois un mail qui dit adresser mon message au service compétent (re-sic).
Et le 22 le service compétent (re-re sic),A ce jour 11/01/22, pas de nouvelles et je me suis trouvée à découvert. J'ai besoin d'avoir un document a mon nom.