Bonjour John,
Merci d'avoir attiré notre attention sur les difficultés rencontrées lors de votre connexion au site Impots.gouv.fr par France Connect.
Nous vous recommandons tout d'abord de supprimer le cache de votre navigateur, une action qui peut souvent résoudre ce type de problème technique. Il est également conseillé de vérifier que votre navigateur est à jour. Il est conseillé d'utiliser le navigateur Firefox ou Safari.
Si les difficultés persistent, vous pouvez contacter la plateforme téléphonique nationale d’assistance aux usagers, au 0 809 401 401, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (appel non surtaxé).
Nous apprécions votre patience et vos efforts pour accéder à nos services en ligne.
Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 23/04/2025
