URSSAF: Transfert d'activité entre région

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite actuellement changer mon adresse d'activité car j'ai déménagé de Tours à Montpeyroux 34150. J'ai déjà passé 2 heures à essayer de faire ce changement d'adresse tout simple, appel téléphonique au 3998, en ligne sur mon compte, en demandant un RV téléphonique, rien n'est possible.
Le formulaire en ligne me demande mon nouveau SIRET, que je n'ai évidemment pas puisque c'est l'Urssaf de l'Hérault qui doit me le donner.
Le site en ligne ne m'est d'aucune utilité et je ne ne peux parler à personne au téléphone.

Miya le 13/01/2022 à 34150 Montpeyroux

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous vous remercions  pour votre histoire. Vous nous faites part de vos difficultés pour déclarer un transfert d'activité (modification d'adresse). Le formulaire de modification peut être rempli directement sur le site www.cfe.urssaf ou www.autoentrepreneur.urssaf.fr en fonction de votre situation. Si vous rencontrez des difficultés pour remplir le formulaire, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique avec un conseiller sur notre site www.urssaf.fr rubrique "contacter votre Urssaf" prendre rendez-vous continuer sans authentification.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens.

 

Cordialement,
Alexis, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 17/01/2022

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