Personne ne répond

Ressenti de l'usager : Négatif

Appels passés pour France Travail du Morbihan et du Finistère à plusieurs reprises.
Il vous est demandé de saisir le numéro du département et de confirmer en appuyant sur "1", et là on vous répond "merci de votre appel"… et c’est fini !

J’ai appelé la FEPEM qui connaît le problème, donc ce n’est pas récent.
Il a été mis en place des obligations (formulaire en ligne rigide sans option qui concerne mon cas) à remplir par les employeurs, alors s’il vous plaît, faites en sorte de répondre quand on a besoin d’aide.


Kernalg le 21/04/2025 - Morbihan

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AURAY-France Travail

Bonjour  Kernalg,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour joindre nos services. Pour les demandeurs d'emploi, le service téléphonique 3949 est ouvert le lundi, mardi et mercredi de 8h30 à 16h30, le jeudi de 8h30 à 12h30 et le vendredi de 8h30 à 15h30.

Pour les employeurs, le service 3995 est ouvert plus largement de 7h30 à 20h00 du lundi au samedi.

Nous allons faire remonter les dysfonctionnements sur lesquels vous nous alertez aux services compétents.

Nous vous souhaitons pleine réussite dans vos projets, 

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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