Rdv téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais une question urgente concernant un dossier que j'avais mal rempli sur la déclaration des ressources d'invalidité. J'ai donc pris un rendez-vous téléphonique depuis mon compte Ameli. On m'a proposé des jours et des horaires disponibles, cela a été très simple.

J'ai ensuite reçu une confirmation de mon rendez-vous sur mon portable et par mail. Le jour J, j'avais préparé les pièces demandées, et la personne m'a appelée à l'heure prévue. Elle a été très efficace.

Merci à elle.