GOSSE 12/01/2022

Ressenti négatif

Récupération de points suite à une infraction auto

Courant décembre j'ai deja émis un courriel le 21.12.2021 pour avoir des infos sur recuperation de points sur des infractions datant du 27.11.2018 et 26.09.2017 courrier demeure sans reponse ce jour 10.01.2022
Je tente à nouveau de faire un mail : site introuvable, site ne fonctionne pas, chat introuvable à cote de l'image, prendre rendez-vous au 3939 pas possible... c'est le foutoir complet

Désolant, lamentable, on n'est pas des polytechniciens, le chat verbal inaudible...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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