Demande de renseignements précis

Ressenti de l'usager : Positif

Mon cas étant particulier concernant ma déclaration de revenus, j'ai contacté par téléphone et par mail les services du Trésor Public.
Par téléphone, la personne a su me répondre très précisément à mes requêtes.
S'agissant du mail que j'ai adressé, là encore, une réponse m'a été apportée en moins d'une heure !
Merci pour votre célérité.

Val06 le 21/04/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service 0809 401 401-Plateforme d'assistance des particuliers de la Direction Générale des Finances Publiques

Bonjour Val06,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre plateforme téléphonique nationale d'assistance aux usagers (0 809 401 401). Nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir des réponses précises à vos questions par téléphone et que notre équipe ait répondu à votre courriel avec rapidité.

Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir un haut niveau de service. N'hésitez pas à continuer à nous solliciter pour toute question future.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.

Cordialement,
Catherine, pour la direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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