Impôts dégrèvement, regrèvement et embêtement
Ressenti de l'usager : Négatif
Suite à je ne sais pas quoi, les impôts m'informent à noël qu'ils me remboursent deux impôts fonciers... Étant en zone franche, je me dit qu'ils ont mis du temps à revoir leur copies... Sauf que quelques semaines plus tard, je reçoit deux nouveaux impôts à payer d'un montant quasi identique (moins de 5% de différence).
Tout cela passe inaperçu, car l'envoi postal n'est pas mon domicile !
Bref, je ne suis pas informé.... On m'a dit que je devrais regarder tous les jours en allant sur le site ouaibe des impôts !
Donc après deux mois, je suis inquiété par le trésor public qui me réclame ces sommes. Je me rends aux impôts de TOULON (j'habite à 75 km de là...) pour explication. On m'explique l'incompréhensible.... Au lieu de me rembourser la différence (quelques 200 €), on rembourse la totalité et il faut repayer ! Bonjour la gestion imbécile... Or il est devenu impossible de payer par chèque, ni par virement....
Il faut donc aller sur ce site maudit qui est incompréhensible...
J'y suis allé de nombreuses fois sans trouver le moyen de payer...
J'ai donc fait appel au téléphone au site web et après 8 coups de fil la personne compétente m'a renseignée, elle ma^me ayant eu beaucoup de mal à trouver le chemin dans le dédale des liens plus abscons les uns que les autres...
Même chose pour rentrer les informations. Les imbéciles de développeurs ont mis des masques de saisie qui empêche les copier coller de saisir correctement les information et même de les corriger, croyant bien faire !!! Bref 15 minutes pour saisir les 10 infos d'une paiement.
Beau gâchis de l'ensemble de nos infrastructures pour développer des monstres informatiques inaccessible au comment des mortels...
Veux-t-on qu'on paye des impôts ou dégouter les honnêtes gens ?