Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
CARSAT gros défaut de traitement et de communication
Ressenti de l'usager : Négatif
En retraite progressive depuis octobre 2020, j'ai demandé ma retraite complète pour juillet 2021.
1) Mise à jour et régularisation relevé de carrière: j'ai, je pense, exploité tous les moyens de communication mis à disposition par cet organisme afin de demander et relancer sans succès à ce jour et ce, depuis juin 2020. Contact en cours avec le médiateur qui semble se battre en interne.
2) Demande de retraite complète en février 2021: nombreuses relances téléphoniques et via l'espace personnel : réponses écrites impersonnelles et réponses orales pour le moins surprenantes (raccroché au nez, c'est comme ça à la CARSAT), le versement de ma pension complète est enfin intervenu en décembre 2021 soit 5 mois après la date de départ en retraite. j'ai conclu qu'il fallait à la CARSAT 9 mois (début mars à fin novembre pour intégrer 6 bulletins de salaire afin de compléter un dossier retraite progressive pour le transformer en dossier retraite complète.
9
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?