Accès au site internet pour la consultation des demandes d'acte

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site internet pour consulter l'état des demandes n'est pas accessible. Ce service ne devrait pas être interrompu étant donné que des démarches sont entreprises sur internet, il est normal d'attendre un service performant en tout temps.

ROS le 12/01/2022 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et s'excuse pour les difficultés rencontrées durant plusieurs jours.

Vous n'avez pas pu vous connecter à votre compte service-public.fr en raison d'un problème technique rencontré concernant le code de sécurité. Celui-ci a été corrigé. Désormais, vous pouvez vous connecter.

Sachez que pour vous aider à résoudre tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 12/01/2022

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