Transcription acte de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai reçu l’accusé de réception de ma lettre recommandée le 31/03/2025
Cette lettre recommandée comportait le dossier complet pour retranscrire mon mariage marocain en France
Je tiens à préciser que ce dossier comportait également le certificat de capacité à mariage obtenu au préalable par le consulat de France au Maroc.
À ce jour je n’ai reçu aucun accusé de réception par mail.
Je ne sais pas quel est le délai pour obtenir mon livret de famille.
Impossible de vous joindre par téléphone car le robot ne nous permet pas d’accéder à un agent et finit par raccrocher .
Impossible de vous joindre par mail car votre adresse mail ne reçoit plus rien depuis le 1er avril 2025.
Dites-moi comment rester calme dans des conditions pareilles !
Je ne sais strictement rien. Je ne sais pas où en est mon dossier.
Trouvez-vous cela normal alors que nous payons des impôts !?
Un délai aussi long et un manque de considération incroyable dans un pays tel que le nôtre. Je suis tout simplement outrée.
Vous ne vous rendez pas compte que vous portez atteinte à la vie maritale de milliers de personnes !
Vous nous mettez dans une situation plus que difficile, c’est honteux.