Impossible de faire la correction de ma carrière sur le site lassuranceretraite.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de valider la mise à jour des modifications des périodes de la retraite, même si on n’écrit rien dans la case autres données à communiquer.

Cela indique :
"Les informations complémentaires ne doivent comporter que les lettres de l’alphabet, les chiffres, l’espace, la virgule, le tiret ou l’apostrophe" .
Ce qui fait que je n’ai pas pu valider ma demande !

On est en 2025 on aurait cru que les problèmes techniques sont résolus maintenant !

Greu le 19/04/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,
 
Nous vous remercions pour votre témoignage. Celui-ci étant anonyme, il nous est impossible de vous apporter des réponses spécifiques à votre dossier. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à obtenir les informations demandées.
 
Votre retour d'expérience nous aide à améliorer nos services en ligne.

 En cas de difficultés techniques, vous pouvez aussi appeler notre assistance technique au 09 71 10 20 10 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h pour qu'un conseiller puisse vous aider directement.
 
 
Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Mélissa
Date de la 1ère réponse 24/04/2025

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