Déclaration d'impôts en ligne inaccessible !

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs années, j'étais satisfait de pouvoir établir seul ma déclaration d'impôts grâce au service en ligne malgré ma cécité. Mais cette année, je bloque sur un site inaccessible, estampillé "non conforme".

Après renseignement, la seule solution proposée est de me rendre dans une maison "France service". Je n'ai pas d'agence "France service" à proximité. Je suis donc sans solution.

Bref, 20 ans après la loi pour la citoyenneté des personnes en situation de handicap, les personnes handicapées sont toujours des citoyens de seconde zone.

patravis le 18/04/2025 à 92240 Malakoff

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BOULOGNE-BILLANCOURT

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant l'accès au service de déclaration d'impôts en ligne.

Afin d'identifier l'origine du problème rencontré, nous vous invitons à contacter votre service des impôts des particuliers par téléphone ou prendre un rendez-vous physique ou téléphonique (rubrique "contact et RDV" du site internet www.impots.gouv.fr). Par ailleurs, nos services vous accueillent sans rendez-vous le lundi, mercredi et vendredi de 8H30 à 12h30.


Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration de l'accès aux services en ligne pour tous les usagers.

Cordialement,
Virginie, pour la DDFiP des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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