À s'arracher les cheveux

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué le changement d'adresse de mon auto-entreprise sur le site de l'INPI et j'ai cru devenir folle.

Ça m'a pris des heures, j'ai dû m'y reprendre trois fois, demander à être rappelée deux fois... Première chose : pourquoi n'est-il pas précisé dès le début des démarches que Safari n'est pas compatible avec le site de l'INPI ? C'est fou la perte de temps ! Et qui a bien pu mettre au point un formulaire aussi alambiqué ?

Comment peut-on savoir qu'il faut cocher "fermeture d'entreprise" alors qu'il s'agit d'un simple déménagement ? C'est dingue, comment est-ce que nos administrations peuvent être à ce point une source de problèmes... ?