Tristesse profonde pour

Ressenti de l'usager : Négatif

On est rendu au stade, où à l'air de la "communication", on ne peut plus joindre personne, ni par téléphone, ni par le site, ni par mail, et bien évidemment personne ne prend les devants en me contactant pour m'informer et m'expliquer ... l'abandon de la mission !!!
RDV téléphonique au bout de 15 jours... problème identifié, mais toujours pas résolu au bout de 12 jours.
Il continue de me manquer 30% de mes indemnités journalières depuis bientôt 2 mois.
Une belle expérience pour la première fois que je demande qqchose en 30 ANS de cotisation !!!

DG85 le 18/04/2025 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour DG85,

Nous prenons bonne note de votre retour concernant le montant de vos indemnités journalières et la difficulté à obtenir des explications.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Nous vous remercions pour votre patience.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 42 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?