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accès DSE impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
impossible de soumettre une demande D.S.E sur le site https://messervices.etudiant.gouv.fr/ depuis plusieurs semaines même après application des recommandations lues sur une réponse datant déjà du 24/03/2025 :
- Caches vidés, extensions navigateurs désactivées
- Essais sur plusieurs ordinateurs
- Utilisation des navigateurs Firefox, Chrome
- Essais depuis plusieurs lieux et connexions (Fibre, 4G...)
- Essais à différents moments, dont la nuit, sur plusieurs jours, semaines. (donc pas lié à l'affluence)
- Ping -t sur le domaine messervices.etudiant.gouv.fr fonctionnel avec réponse en quelques ms.
100% des tentatives se soldent par un échec. Vos services IT peuvent le reproduire assurément. Et le Service CROUS est injoignable à défaut d'avoir un site fonctionnel.
Faites quelque chose svp. Les dates butoir se rapprochent à grand pas et le stress de nombreux parents avec.
En vous remerciant pour votre retour et vos propositions d'une solution qui fonctionne svp. Autre que : le pb est chez vous ! non le pb n'est pas chez nous.
Bien cordialement
8
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