INFO-RETRAITE : Erreur dans les montants affichés dans l'historique des paiements

Ressenti de l'usager : Négatif

Tous mes paiements de la CNAV sont faux.
Par exemple, pour le mois de février, je n'ai perçu que 482.71 € alors qu'il s'affiche 501.93 €.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique