Contact téléphonique à des fins de renseignements.

Ressenti de l'usager : Positif

En fait, suite à mes appels téléphoniques pour demande d'info me concernant, un agent de la CPAM m'a contactée, en me laissant un message sur répondeur. Je l'ai rappelé. Une dame fort aimable, à l'écoute, et compatissante ! Elle m'a apporté les solutions à mes attentes. C'est toujours un plaisir d'être en contact avec un agent de la CPAM. Professionnalisme, écoute, gentillesse sont TOUJOURS au rendez-vous. Ici, je trouve l'occasion de les remercier tous, ces personnels de santé, dans le secteur de la communication, qui mettent tout en oeuvre pour garantir nos droits, nous rappeler nos devoirs, aussi, préserver notre bien-être et solutionner nos petits et grands soucis. Nous sommes toujours très bien accueillis, c'est tellement primordial. Le respect mutuel est capital. Alors tout se passe bien ! Un grand merci, encore une fois.

chantal.d. le 18/04/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM FINISTERE

Bonjour chantal.d.,

Nous vous remercions pour votre témoignage chaleureux concernant notre service et l'attention portée par nos agents.

Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été satisfaisante et qu'elle ait pu répondre à vos attentes efficacement. Votre reconnaissance pour le professionnalisme et l'écoute de nos équipes renforce notre motivation à continuer de vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre retour positif.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 18/04/2025

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