Creation compte mon espace sante

Ressenti de l'usager : Négatif

J ai recu des notifications de vos services alors que je n'ai jamais cree de compte encore moins avec france connect. Ne pouvant recevoir un identifiant j essaie de creer un profil. Tout va pour le mieux sauf pour generer l identifiant et le mot de passe. reponse : PROBLEME TECHNIQUE veuillez ressayer ulterieurement,
Merci. Cordialement

Telecablesat le 18/04/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour Telecablesat,

Pour résoudre votre problème d'accès à votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", je vous recommande de prendre connaissance de cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter un conseiller au 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 18/04/2025

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