Attestation des revenus de retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je trouve qu'il faut vraiment chercher pour obtenir le document dont on a besoin en l'occurrence la déclaration fiscale 2024. De plus lorsqu'on l'obtient, même en visionnant les décomptes de retraite on ne trouve pas les détails des charges retenues (csg, crds etc...). en tant que citoyen j'essaie de m'intéresser mais il y a un voile opaque qui nous décourage. Bien sûr étant retraité il se peut que je ne sache pas utiliser à fond l'outil informatique .... dommage.

ronchon14240 le 18/04/2025 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour ronchon14240,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées pour trouver le formulaire de la déclaration de revenus. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé et nous prenons bonne note du manque de visibilité.

Nous sommes également à votre écoute pour toute question ou problème que vous pourriez rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide ou des informations complémentaires : nos téléconseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.   

Vous pouvez également vous rendre dans l'Espace France Service le plus proche de chez vous pour un accompagnement numérique plus poussé.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 23/04/2025

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