Dossier toujours bloqué après 3 semaines

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai déposé mon dossier le 25 mars 2025.
3 semaines après il est toujours indiqué en cours d'instruction alors que les délais totaux annoncés sont de 3 semaines.
Mon dossier a été vérifié le jour du rdv et il était complet. J'ai été reçue par 2 personnes, dont une qui ne savait comment voir si son pc était allumé ou éteint !
Pourquoi ne pas saisir les dossiers en direct le jour du rdv avec le demandeur ?
Ces pertes de temps sont incompréhensibles et l'excuse du rattrapage du retard de la pandémie 5 ans après, bof.
On dirait que tout est fait pour que le délai normal devienne le délai minimum.