Carte bloquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais aller sur mon compte CPF, est là je vois carte bloquée, donc j'ai fait plusieurs tentatives pour la restaurer mais rien n'y fait.
Pas très au point tout ça. Du coup je fais quoi, j'ai une carte d'identité à jour, un compte CPF et je ne peux rien voir, c'est vraiment fatiguant.

Lesaul84 le 18/04/2025 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande en utilisant le formulaire de contact ci-après : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide/GENERAL/etape/305/etape/308/etape/605/etape/313

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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