Mieux que les années précédentes

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je garde toujours des copies d'écran des déclarations des années précédentes afin de comparer avec les nouveaux écrans, cela m'évite de devoir réfléchir de nouveau au choix des rubriques à renseigner.
Cette année, les écrans avaient peu changé, mais la navigation a été meilleure que l'année dernière, c'est tout :).
Bien cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Ejb0402,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service de déclaration en ligne. Nous sommes satisfaits que vous ayez constaté une amélioration dans la navigation comparée à l'année précédente. Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience utilisateur de nos services numériques, et chaque retour d'expérience est précieux pour nous.

Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos futures interactions. Merci encore pour votre contribution à l'amélioration continue de nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 18/04/2025

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