Pourquoi c’est devenu si ANGOISSANT

Ressenti de l'usager : Neutre

Bienveillance, droit à l’erreur, simplification des démarches administratives etc… cela fait partie des engagements du service public. Alors pourquoi, j’ai ce ressenti que c’est tout l’opposé ? Pourquoi cette boule d’angoisse ce stress à la moindre démarche ? Suis je le seul ? Phobie administrative, cela me faisait doucement ricaner … avant. Maintenant, c’est systématique. La moindre démarche administrative est source d’anxiété. C’est grave, dois je consulter ?
Le temps de la déclaration de revenus est arrivé.
J’essaie de ne pas y penser. J’essaie de repousser ce moment fatidique. J’essaie de feindre que tout ira bien. Pas comme la dernière fois. Pourtant tout s’est bien terminé… mais que ce fut compliqué. Quand on appelle à l’aide, j’ai subit des moqueries , des railleries « Monsieur, si vous ne savez pas faire, prenez un comptable ». Quand on appelle au téléphone, l’interlocuteur n’aide pas 4 fois sur 5. Pour trouver la perle rare,´il faut s’acharner, répéter et encore répéter l’action d’appel téléphonique.
Heureusement, cette année, j’ai eu ouvert une IA. Je trouve cette invention géniale. Je suis un littéraire, je suis dans le sens. Cela fait sens. Je vais utiliser l’IAG pour ma déclaration de revenus qui devrait être simplifiée. Une seule case pour tous les revenus cumulés, ce serait simple. Et puis si c’était possible de ne pas connaître de bugs intempestifs notamment quand tout le monde fait sa déclaration en même temps, ce qui n’était pas le cas lors de la déclaration papier.
Allez, je m’arme de courage, j’essaie aujourd’hui, jour de pluie. Mais si ce n’est pas fluide, pas intuitif. J’abandonnerai. Je ne vais pas sans cesse poursuivre ce cercle vicieux.