Simon 17/04/2025 Ardennes (08)

Ressenti positif

Changement de coordonnées auprès de plusieurs organismes via service-public.fr

Pratique, facile et efficace. Merci d'avoir mis ça en place.
Deux remarques :
1. Au début, la question "Les informations dans mon compte service-public.fr correspondent à" et où il faut cocher "mes coordonnées avant mon déménagement" ou "mes coordonnées après mon déménagement" m'a confus. Je me suis demandé s'il était question des coordonnées déjà saisies, ou de celles que j'allais saisir. Si mes nouvelles coordonnées étaient déjà saisie, pourquoi les changerais-je maintenant ? et autres doutes. Je propose d'ajouter simplement le mot "actuellement" à la question, pour dissiper tout doute : "Les coordonnées actuellement saisies dans mon compte service-public.fr, etc."
2. Il est proposé d'opérer le changement de coordonnées auprès de Pôle Emploi. Ça ne pose pas problème, mais on est passé à France Travail depuis quelques temps déjà.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour, 

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage. 

Nous sommes sensibles à votre commentaire positif et prenons en compte votre message afin que les évolutions à venir sur service-public.fr puissent répondre à vos attentes.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017


 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/05/2025

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